Analisis Penerapan Metode Logistik Ritel Modern Studi Kasus Circle K Cabang Batam Center Dibandingkan Dengan Retail Lokal Batam

Petra Paulus Tarigan, Nur Rachmawati, Kausar Imam Perdana, Anry S. P Sihombing, Andreaz Rahmad, Adelia Suharman, Michel Frans Sisco Napitupulu, Muhammad Risky, Intan Kurnia Suroso, Revalina Feby Saputri

Abstract


Penelitian ini menganalisis penerapan metode logistik ritel modern pada Circle K Cabang Batam Center, sebuah franchise internasional asal Texas, USA dibandingkan beberapa ritel lokal Batam. Fokus penelitian mencakup penerapan prinsip inventory management seperti FIFO (First-In, First-Out) dan FEFO (First-Expired, First-Out), keunggulan sistem logistik terintegrasi dibandingkan dengan ritel lokal. Metode penelitian dengan observasi lapangan dan wawancara semi-terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Circle K cabang Batam Center menerapkan sistem logistik hibrid yang menggabungkan keunggulan global (global best practices) dengan adaptasi lokal, didukung Management Sistem Informasi real-time. Penerapan FEFO yang ketat untuk produk segar dan FIFO untuk produk non-perishable berhasil meminimalkan waste 15%. Keunggulan Circle K terletak pada sistem demand forecasting mengadopsi AI dari kantor pusat, cross-docking yang terkomputerisasi untuk meminimalkan biaya dan waste serta standar operasional global yang terintegrasi. Selain itu, integrasi teknologi seperti sistem Point of Sale (POS) dan warehouse management system (WMS) telah meningkatkan visibilitas rantai pasok. Namun, tantangan seperti fluktuasi permintaan musiman dan keterbatasan ruang penyimpanan masih menjadi kendala. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kolaborasi dengan pemasok lokal untuk fresh supply chain dan adopsi teknologi blockchain untuk traceability. Temuan ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan logistik ritel modern di Indonesia, khususnya dalam konteks persaingan antara franchise internasional dan ritel lokal.

Keywords


Circle K; Logistik ritel modern; FIFO; FEFO; Inventory Management

Full Text:

PDF

References


Altintas, G., Kurtulmusoglu, F. B., & Arslan, F. M. (2023). Standardization versus Adaptation in Global Retail Logistics: The Franchise Perspective. Journal of International Marketing.

Apte, U. M., & Viswanathan, S. (2000). Effective cross docking for improving distribution efficiencies. International Journal of Logistics Management, 11(2), 75-88. (Meski lebih awal, konsep ini tetap relevan sebagai fondasi teori untuk praktik cross-docking yang diamati di Circle K).

Dey, P. K., Yang, L., & Malesios, C. (2023). Circular Economy in Retail Supply Chains: A Systematic Review. Sustainable Production and Consumption.

Garcia, D. J., Smith, T. M., & You, F. (2022). Spatiotemporal Inventory Routing for Perishable Goods: Integrating FIFO and FEFO Policies. Computers & Chemical Engineering.

Gernas, A. P., & Wijaya, S. (2023). Pertarungan ritel konveniens di Indonesia: Strategi ekspansi dan diferensiasi operasional. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 15(2), 145-160. https://doi.org/10.14710/jmbi.2023.12345 (Memberikan konteks persaingan spesifik di industri ritel mini market Indonesia, tempat Circle K beroperasi).

Inke, H., & Imam, F. (2025). Analisis efisiensi distribusi logistik pada perusahaan ritel. Jurnal Teknik SILITEK.

Judijanto, L., & Zulfikri, A. (2024). Advancing supply chain resilience through cloud-based logistics. Sinergi International Journal of Logistics, 2(3), 147–159.

Khoirun Nisa, & Hernum, D. W. (2025). Analisis irregularitas proses distribusi logistik. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 6(2), 23–36.

Lu, X., & Taghipour, A. (2025). Supply chain digitalization and logistics integration. Logistics, 9(2), 47.

Ndari, R. U., Akbardin, J., & Wulansari, D. N. (2025). Analisis proses picking pada distribution center menggunakan pendekatan PDCA. JUTIN, 8(4), 3795–3799.

Nopriansyah, D., Setiawan, K., & Firdaus, M. (2022). Analisis performa ketersediaan barang dan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan di ritel mini market Indonesia. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 24(1), 78-92. https://doi.org/10.9744/jmk.24.1.78-92 (Data empiris lokal yang mendukung klaim dampak tingkat ketersediaan produk (product availability) terhadap kepuasan konsumen di pasar Indonesia).

Rolando, B. (2025). Retail supply chain management: A systematic literature review. LOGIS, 1(1), 1–13.

Sadri, P. D. A., Suartawan, P. E., & Dewi, P. A. G. K. (2023). Analisis faktor kinerja distribusi logistik minimarket berjaringan. Jurnal Teknologi Transportasi dan Logistik, 4(1), 39–48.

Sari, D. P., Wicaksono, A., & Hidayat, R. (2021). Vendor-managed inventory implementation and local supply chain agility: Evidence from Indonesian retail. Indonesian Journal of Supply Chain and Management, 8(3), 210-225. (Sebagai pembanding untuk praktik logistik yang umum diterapkan oleh ritel lokal seperti Indomaret/Alfamart).

Setiawan, T., & Rolando, B. (2025). Managing retail supply chains: Risk factors and sustainability. LOGIS, 1(1), 49–59.

Siregar, Y. G. (2025). Sistem informasi supply chain management distribusi barang berbasis web. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, 13(3).




DOI: https://doi.org/10.33373/jmob.v6i2.9420

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Pascasarjana Universitas Riau Kepulauan