sumardin, s., & 		Mustaqim, H.
(2020).
 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN KOTA BATAM.
<em>Jurnal Bening, 7</em>(1), 126-134.
doi:10.33373/bening.v7i1.2321