Tibrani, T., 		Ramli, R., & 		Wibowo, E.
(2021).
 FAKTOR-FAKTOR YANG MEPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DITOP 100 BATAM.
<em>Jurnal Bening, 8</em>(2), 274-286.
doi:10.33373/bening.v8i2.3653