Harsono, S. (2021). INTERAKSI ANTARA KUALITAS LAYANAN DAN SOCB TERHADAP KEPUASAN SERTA HUBUNGANANYA DENGAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK KONVENSIONAL DAN SYARIAH. JURNAL DIMENSI, 10(3), 527-542. doi:10.33373/dms.v10i3.3482