Harsono, Soni.
" INTERAKSI ANTARA KUALITAS LAYANAN DAN SOCB TERHADAP KEPUASAN SERTA HUBUNGANANYA DENGAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK KONVENSIONAL DAN SYARIAH" <em>JURNAL DIMENSI</em> [Online], Volume 10 Number 3 (22 October 2021)