Fadhlan, Muhammad Ashari, Agung Sedayu, Mahmud Mahmud, & Pradana Jati Kusuma.
" Analisis Model Kano Pada Tingkat Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Front One Hotel Semarang)." <em>JURNAL DIMENSI</em> [Online], 13.2 (2024): 490-501. Web. 15 Feb. 2026