Fadhlan, Muhammad Ashari, Sedayu, Agung, Mahmud, Mahmud, AND Kusuma, Pradana Jati. " Analisis Model Kano Pada Tingkat Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Front One Hotel Semarang)" JURNAL DIMENSI [Online], Volume 13 Number 2 (22 July 2024)