PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PERAWAT

Yuli Susilowati, Sri Langgeng Ratnasari, Herni Widiyah Nasrul

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi, komunikasi, budaya organisasi dan pelatihan baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja perawat Rumah Sakit Aawal Bros Batam. Sampel penelitian ini adalah 153 perawat. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji R2.  Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu pengukuran data statistik obyektif dengan pengolahan data menggunakan software SPSS 20.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi, komunikasi, budaya organisasi, dan training secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat Rumah Sakit Awal Bros Batam, hal ini dibuktikan dengan uji F yang menunjukkan nilai signifikan 0.00 lebih kecil dari 0,05. Hasil uji t menunjukkan bahwa secara parsial kompetensi, komunikasi,budaya organisasi dan pelatihan  berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat Rumah Sakit Awal Bros Batam, hal ini dibuktikan dengan uji t yang menunjukkan nilai signifikan 0.00 untuk kompetensi, komunikasi, pelatihan dan nilai signifikan 0.025 untuk budaya organisasi.


Keywords


Kinerja Perawatt; Kompetensi; Komunikasi; Budaya Organisasi; Pelatihan

Full Text:

PDF

References


Abdulah. 2014. Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Aswaja.

Anjarwani (2016. Komunikasi Teraupetik. Jakarta: Kemenkes.

Busro, M. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group.

Edison, Anwar, dan Komariah. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta

Fandhi Ahmad Zia S. 2017. Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi terhadap Kinerja pada Kecamatan Menggal Kabupaten Tulang Bawang. E Jurnal. Universitas Bandar Lampung 28 -37 Vol 1.

Farokhzadian. 2015. Nurse leaders' Attitudes, Self-Efficacy and training Needs for Implementing Evidence-Based Practice: Is It Time for a Change toward Safe Care. Journal NCBI.USA.

Gaol, Jimmy L. 2014. A to Z Human Capital Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo.

Gumilar, G. G., Ratnasari, S. L., dan Zulkifli. 2020. Komitmen Organisasional: Budaya Organisasi, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Lingkungan Sekolah, dan Kepuasan Kerja. (2020). Jurnal Dimensi. Vol. 9. No. 1., Maret 2020. Hal. 48-56.

Handriyani, D., dan Ratnasari, S. L. 2014. Budaya Organisasi dan Motivasi Sebagai Prediktor Kinerja Karyawan PT. Snepac Shipping Batam. Jurnal Zona Keuangan. Vol. 6. No. 2. Agustus 2014.

Irawan, A., Gunadi, G., Ratnasari, S. L., & Wibisono, C. 2015. Kualitas Pelayanan sebagai Variabel Intervening antara Kompetensi Pegawai dan Budaya Kerja terhadap Kepuasan Mitra di Pelayanan Terpadu Satu Pintu Badan Pengusahaan Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas Batam. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 3 (1), 56-65.

JCI Accreditation 2017. Standar Akreditasi Rumah Sakit Joint Commision International. ISBN 987-1-59940-989-4.USA

Juwita Verawati Siahaan, Albiner Siagian, Evi Karota Bukit. 2017. Pengaruh Pelatihan Ronde Keperawatan Terhadap Kinerja Perawat Dalam Asuhan Keperawatan Di RS. Royal Prima Medan. Jurnal Keperawatan Vol 3 No 1

Kemenkes. 2017. Permenkes No. 40 Tahun 2017 Tentang Pengembangan Jenjang Karir Profesional Perawat Klinis. Jakarta.

Muhamad Iqbal, Syafrisar, Meri Agritubella. 2016. Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Rawat Inap RS PMC. Jurnal Endurance. STIKES Pekanbaru

Mutiara Syagita, Aat Srati, Nita Fitria. 2017. Persepsi Perawat Terhadap Pelaksanaan Komunikasi Efektif di IRJ Al-Islam Bandung. Jurnal Keperawatan BSI,Vol. 5 No 2.

Mangkunegara, A. P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mojtaba Fattahi Ardakani. 2019. The effect communication skills training on the self-efficacacy of nurses: a systematic review and meta-analysis study. Jurnal Nurses.

Mutiara Syagita. 2017. Persepsi Perawat terhadap Pelaksanaan Komunikasi Efektif di IRJ Al-Islam Bandung. Jurnal Keperawatan BSI. Bandung.

Mulyadi, D. 2015. Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan Pelayanan. Bandung: Alfabeta.

Muttaqien, F. 2014. Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bri (Persero), Tbk. Cabang Lumajang. Jurnal WIGA, 4(1), 19–33.

Pranata. 2018. Pengaruh Pelatihan terhadap Kompetensi dan Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis Volume 61 No. 3.

Prasetyo, E. J., Ratnasari, S. L., dan Hakim, L. 2020. Analisis Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Dimensi. Vol. 9. No. 2., Juli 2020. Hal. 186-201.

Putri, N. R., dan Ratnasari, S. L. 2019. Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pelatihan, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Takaful Batam. Jurnal Akuntansi, Ekonomi, dan Manajemen Bisnis. Vol.7. No.1., July 2019. Hal. 48-55.

Rahayu, W. W., dan Ratnasari, S. L. 2015. Motivasi Sebagai Intervening Budaya Organisasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Mengajar Guru Sekolah Dasar Negeri Di Bengkong Kota Batam. Jurnal Zona Manajerial. Vol.7. No.2., Agustus 2015.

Ratnasari, S. L., Christiananta, B., Eliyana, A. 2012. Pengaruh Komitmen Organisasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan serta Prestasi Kerja Dosen Tetap Yayasan Perguruan Tinggi Swasta di Provinsi Kepulauan Riau. Jurnal Akuntansi dan Manajemen (JAM). Vol. 24., No.1. April, 2012.

Ratnasari, S. L. 2012. Budaya Organisasi. Surabaya: UPN Press.

Ratnasari, S. L. 2013. Pengaruh Faktor-Faktor Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Departemen Produksi PT. X Batam. Buletin Studi Ekonomi, 18 (1).

Ratnasari, S. L. 2014. Pelatihan Dan Motivasi Sebagai Prediktor Kinerja Karyawan Departemen Produksi PT. Y Batam. Mix, 4.

Ratnasari, S. L., Fitri, D., Zulkifli., Nasrul, H. W., dan Supardi. 2020. Analisis Manajemen Perubahan, Kepemimpinan Transformasional, Struktur Organisasi, Budaya Organisasi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Benefita. Vol. 5 No. 2. Juli 2020. Hal. 225-237.

Rini Winarsih, Nursalam, Ninuk Dian K. 2016. Budaya Organisasi dan Quality of Nursing Worklife terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Perawat di RSUD Dr Soetomo Surabaya. Jurnal NERS Vol 10 N0 2.

Rompas. 2018. Dampak Pelatihan, Orientasi dan Motivasi Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai BPBD Provinsi Sulut, Jurnal EMBA Vol 6 No 3 Juli 2018.

Soegiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Silvia, Wayan, Bagia, Wayan, Cipta. 2016. Pengaruh Kompetensi dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Karyawan. E-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)

Sujarweni, V. W. 2014. Metodologi Penelitian. Yogyakarta: PT Pustaka Baru.

Sunyoto, D. 2015. Penelitian Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Centre for Academic Publishing Service.

Sutrisno, E. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group.

Wahyuni, E. S., Taufik, T., & Ratnawati, V. 2016. Pengaruh Budaya Organisasi, Locus of Control , Stress Kerja Terhadap Kinerja Aparat Pemerintah Daerah Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Pemerintah Kabupaten Bengkalis). Jurnal Manajemen, XX(02), 189–206.

Waluyo, M. 2015. Manajemen Psikologi Industri. Jakarta: Indeks.

Wibowo. 2016. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.

Wibowo, A. 2012. Aplikasi Praktis SPSS Dalam Penelitian. Yogyakarta: Gava Media.

Wicaksono, B. D., & Ratnasari, S. L. 2017. Determinasi Komunikasi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Umum (PERUM) Bulog Sub-Divre Kota Batam. Jurnal Bening, 4 (1).

Zainal, V. R., Ramly, M., Mutis, T., & Arafah, W. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.




DOI: https://doi.org/10.33373/dms.v9i3.2715

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.