TIBRANI, Tibrani; RAMLI, Rimayang Anggun L.P.; WIBOWO, Edwin Agung. FAKTOR-FAKTOR YANG MEPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DITOP 100 BATAM. BENING, [S.l.], v. 8, n. 2, p. 274-286, nov. 2021. ISSN 2614-4999. Tersedia pada: <https://www.journal.unrika.ac.id/index.php/beningjournal/article/view/3653>. Tanggal Akses: 17 feb. 2026 doi: https://doi.org/10.33373/bening.v8i2.3653.