Ikrima, Ikrima, Program Studi Teknik Industri, Universitas Mercu Buana, Indonesia
-
Vol 6, No 1 (2018): PROFISIENSI JUNI 2018 - Articles
PENINGKATAN KEPUASAN PASIEN BPJS TERHADAP PELAYANAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
Abstract PDF