Jonrinaldi, Jonrinaldi, Program Profesi Insinyur, Program Pascasarjana, Universitas Andalas Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Ibnu Sina, Indonesia
-
Vol 9, No 1 (2021): PROFISIENSI JULI 2021 - Articles
Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada PT. XYZ Dengan Pendekatan Integrasi Metode Servqual dan Kano
Abstract PDF
ISSN: 2598-9987