PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, KEMUDAHAN, MANFAAT, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PELAKU UMKM KULINER PENGGUNA ALAT QUICK RESPONSE INDONESIA STANDARD (QRIS) DI KEC. BATU AJI KOTA BATAM

Haji Mustaqim, Rona Tanjung, Zainul Munir, Tibrani Tibrani

Abstract


Pada era digital saat ini, teknologi berkembang sangat pesat, termasuk dalam sistem pembayaran. Penggunaan uang tunai mulai digantikan oleh pembayaran digital yang lebih praktis dan efisien, salah satunya melalui Quick Response Indonesia Standard (QRIS). Penelitian ini dilakukan di Kecamatan Batu Aji dengan responden pelaku UMKM. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur persepsi keamanan, kemudahan, manfaat, dan kepercayaan terhadap penggunaan QRIS. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi dan koefisien determinasi (R²). Temuan penelitian menunjukkan bahwa (1) persepsi keamanan secara parsial mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat pelaku UMKM pengguna alat QRIS, (2) persepsi kemudahan tidak memiliki pengaruh terhadap minat pelaku UMKM pengguna alat QRIS, (3) persepsi manfaat tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat pelaku UMKM pengguna alat QRIS, (4) persepsi kepercayaan memiliki pengaruh terhadap minat pelaku UMKM pengguna alat QRIS yang terfokus di kecamatan batu aji (5) keamanan, kemudahan, manfaat dan kepercayaan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat pengguna alat QRIS pelaku UMKM kuliner.

Keywords


Keamanan, Kemudahan, Manfaat, Kepercayaan, Minat Pengguna.

Full Text:

PDF

References


Abdussamad, Z. (2021). Metode penelitian. Makassar, Indonesia: CV. Syair Media Press.

Bank Indonesia. (2019). Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Jakarta, Indonesia: Bank Indonesia.

Bank Indonesia. (2020). Sistem pembayaran dan pengelolaan uang rupiah. Retrieved from https://www.bi.go.id

Bank Indonesia. (2022). Statistik sistem pembayaran Indonesia. Jakarta, Indonesia: Bank Indonesia.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

Fadlillah, S. A., Nugroho, J. A., & Sangka, K. B. (2021). Faktor-faktor yang memengaruhi minat penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran digital. Jurnal Ekonomi Digital, 2(1), 45–56.

Fathoni, M., & Fadillah, S. (2024). Determinasi minat UMKM dalam penggunaan QRIS di wilayah Jabodetabek. Islamic Economics and Business Review, 3(1), 468–483.

Paramitha, D., & Kusumaningtyas, D. (2023). QRIS: Layanan untuk loyalitas dan kepuasan. Kediri, Indonesia: Fakultas Ekonomi Universitas Nusantara PGRI Kediri.

Rahmawati, & Sebayang, N. I. T. B. (2023). Pengaruh persepsi kepercayaan dan persepsi keamanan terhadap minat penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran digital pada UMKM halal. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 6(2), 491–502.

Riani, A. A. (2023). Pengaruh kepraktisan terhadap minat penggunaan QRIS pada UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(2), 155–168.

Riflan, B., Karundeng, D. R., & Suyanto, M. A. (2023). Pengaruh keamanan, kemudahan, dan kepercayaan bertransaksi terhadap minat menggunakan QRIS pada pelaku UMKM. Jurnal Wahana Tridarma Perguruan Tinggi, 75(2), 33–47.

Saputri, E. (2020). Minat pengguna terhadap teknologi pembayaran digital. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 88–97.

Sarwono. (2019). Tantangan dan peluang UMKM di era digital. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 4(2), 101–112.

Sudiatmika, N. B., Prasasta, & Maritini, I. A. O. (2022). Faktor-faktor yang memengaruhi minat pelaku UMKM Kota Denpasar menggunakan QRIS. JMM Unram – Master of Management Journal, 11(3), 239–254.

Sugiyono. (2010). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung, Indonesia: Alfabeta.

Sugiyono. (2015). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung, Indonesia: Alfabeta.

Suryono, R. (2019). Financial technology (FinTech) in axiology perspective. Jurnal Masyarakat Telematika dan Informasi, 10(1), 51–56.

Syawal, R. I., Harwindito, B., & Sulistiyowati, R. (2021). Pemahaman dan minat konsumen dalam menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran digital. Jurnal Sains Terapan Pariwisata, 6(3), 210–220.

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.

Wibowo, A., & Hapsari, N. (2022). Adopsi pembayaran digital pada UMKM di Indonesia. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 26(1), 75–89.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.