IMPLEMENTASI PROGRAM E-GOVERNMENT KECAMATAN BATAM KOTA TAHUN 2018
Abstract
E-government merupakan teknologi informasi dan komunikasi agar mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi Pemerintahan. Kecamatan Batam Kota memiliki website yang kurang aktif dalam melayani dan berbagi informasi kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis faktor pendukung dan penghambat program website Kecamatan Batam Kota. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisa deskriptif. Pengumpulan data melalui studi lapangan berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Informan penelitian ditentukan secara purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kebijakan mengenai e-government di Kota Batam sudah ada namun dalam implementasinya, website Kecamatan Batam Kota belum berjalan efektif dalam melayani masyarakat. Pelayanan yang di harapkan lebih cepat berbasis website belum dapat terwujud. Ini seharusnya di perhatikan agar website Kecamatan Batam Kota bisa lebih baik.References
Dwiyanto, Agus. (2005). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gajah Mada University Press
Indrajit, Richardus Eko. (2002). Electronic Government: Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital. Yogyakarta: Andi
Kumorotomo, Wahyudi. 2008. Pengembangan e-government Untuk Peningkatan Transparansi Pelayanan Publik Studi Kasus UPIK di Pemkot Jogjakarta dan E-Procurement di Pemkot Surabaya. Diunduh dari https://s.id/j4uJa tanggal 6 Juni 2018
Purwanto, Erwan Agus dan Sulistyastuti, Dyah Ratih. 2012. Implemetasi Kebijakan Publik, Konsep, dan Aplikasinya di Indonesia. Yogyakarta: Gava Media.
Sugiyono, (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta.
Winarno, Budi. (2007). Kebijakan Publik, Teori, dan Proses. Jakarta: Media Pressindo.
Indrajit, Richardus Eko. (2002). Electronic Government: Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital. Yogyakarta: Andi
Kumorotomo, Wahyudi. 2008. Pengembangan e-government Untuk Peningkatan Transparansi Pelayanan Publik Studi Kasus UPIK di Pemkot Jogjakarta dan E-Procurement di Pemkot Surabaya. Diunduh dari https://s.id/j4uJa tanggal 6 Juni 2018
Purwanto, Erwan Agus dan Sulistyastuti, Dyah Ratih. 2012. Implemetasi Kebijakan Publik, Konsep, dan Aplikasinya di Indonesia. Yogyakarta: Gava Media.
Sugiyono, (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta.
Winarno, Budi. (2007). Kebijakan Publik, Teori, dan Proses. Jakarta: Media Pressindo.
Published
2019-04-16
How to Cite
ARMANDO, Gerry; SOLIHIN, Muhammad; AYU PRATIWI, Diah.
IMPLEMENTASI PROGRAM E-GOVERNMENT KECAMATAN BATAM KOTA TAHUN 2018.
JURNAL TRIAS POLITIKA, [S.l.], v. 3, n. 1, p. 77 - 88, apr. 2019.
ISSN 2597-7423.
Available at: <https://www.journal.unrika.ac.id/index.php/jurnaltriaspolitika/article/view/2504>. Date accessed: 12 feb. 2026.
doi: https://doi.org/10.33373/jtp.v3i1.2504.
Section
Articles
Keywords
implementasi kebijakan, e-government, website pemerintah, kecamatan Batam Kota

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish their manuscripts in this Journal agree to the following conditions: Copyright : The copyright for any article in the Jurnal Trias Politika is fully held by the author under a Creative Commons CC BY 4.0 license. 1. The author acknowledges that Jurnal Trias Politika has the right to publish for the first time with a Licence Creative Commons Attribution 4.0 International License / CC BY 4.0; and 2. Authors can enter writings separately, arrange non-exclusive distribution of manuscripts that have been published in this journal into other versions (eg sent to the author's institutional repository, publication in a book, etc.), by acknowledging that the manuscript has been published for the first time in the Jurnal Trias Politika. Licence : Jurnal Trias Politika published under the terms of a Creative Commons Attribution 4.0 International License / CC BY 4.0 This license permits anyone to copy and redistribute this material in any form or format, compose, modify, and make derivative works of this material for any purpose, including commercial purposes, so long as they include credit to the Author of the original work.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.